Câu hỏi thường gặp

1. Tôi có thể mua các sản phẩm thiết bị vệ sinh và gạch ốp lát của Trung Đức như thế nào?

Quý khách có thể mua hàng trực tiếp tại cửa hàng của Trung Đức hoặc mua online thông qua website của chúng tôi. Để mua hàng online, chỉ cần chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán theo hướng dẫn.

2. Trung Đức có giao hàng toàn quốc không?

Có, Trung Đức cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc. Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng và đảm bảo an toàn cho sản phẩm đến tay khách hàng.

3. Tôi có thể đổi trả sản phẩm nếu không hài lòng không?

Quý khách có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và đầy đủ bao bì, phụ kiện đi kèm. Để đổi trả, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email.

4. Trung Đức có cung cấp dịch vụ lắp đặt thiết bị vệ sinh không?

Có, Trung Đức có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, sẵn sàng cung cấp dịch vụ lắp đặt thiết bị vệ sinh cho quý khách. Quý khách có thể đặt lịch hẹn lắp đặt khi mua sản phẩm hoặc liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

5. Sản phẩm của Trung Đức có bảo hành không?

Tất cả các sản phẩm tại Trung Đức đều có chế độ bảo hành rõ ràng. Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng loại sản phẩm và nhà sản xuất. Thông tin chi tiết về bảo hành sẽ được ghi rõ trên phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm.

6. Trung Đức có những chương trình khuyến mãi nào?

Trung Đức thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng. Quý khách có thể theo dõi website hoặc đăng ký nhận tin từ chúng tôi để cập nhật thông tin khuyến mãi mới nhất.

7. Làm thế nào để liên hệ với Trung Đức?

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Hotline:

  0868 983 126

• Email:

  cskh@trungduc.org

• Địa chỉ:

  số 321 đường Hoàng Quốc Việt, phường Nghĩa Tân, quận Cầu Giấy, tp Hà Nội.

8. Trung Đức có hỗ trợ tư vấn chọn gạch ốp lát và thiết bị vệ sinh không?

Có, Trung Đức có đội ngũ chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm, sẵn sàng hỗ trợ quý khách trong việc lựa chọn gạch ốp lát và thiết bị vệ sinh phù hợp với nhu cầu và không gian sống.

9. Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào?

Trung Đức chấp nhận thanh toán bằng nhiều hình thức: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng, và các ví điện tử phổ biến. Thông tin chi tiết về phương thức thanh toán sẽ được hiển thị khi quý khách tiến hành đặt hàng.

10. Sản phẩm gạch ốp lát của Trung Đức có đa dạng về mẫu mã và kích thước không?

Có, Trung Đức cung cấp nhiều loại gạch ốp lát với đa dạng mẫu mã, màu sắc và kích thước để phù hợp với mọi nhu cầu trang trí và thiết kế nội thất của quý khách.